Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.
Ultimo aggiornamento: 05 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Denominazione: JLUpellicceria di Salvatore Lambiase
Titolare: Salvatore Lambiase
Sede legale: Via Oasi Sacro Cuore, 66, 80014 Giugliano in Campania NA, Italia
P. IVA / C.F.: IT10640361217
Sito web: https://jlupellicceria.com/
Email: jlupellicceria@gmail.com
Telefono: +39 334 730 3021
PEC: non disponibile
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e-commerce e gli altri canali di contatto collegati al negozio.
2. Responsabile della protezione dei dati
Alla data della presente informativa, il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, non risultando tale nomina obbligatoria in base alle informazioni operative attualmente disponibili.
Per qualsiasi richiesta in materia privacy è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
3. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito https://jlupellicceria.com/, creano un account cliente, effettuano acquisti, richiedono assistenza, si iscrivono alla newsletter, interagiscono tramite email o, su richiesta, tramite WhatsApp, oppure utilizzano le funzionalità disponibili sul sito.
Il sito è realizzato tramite piattaforma Shopify, che fornisce infrastruttura tecnologica, gestione del carrello, checkout, ordini, pagamenti e ulteriori funzionalità e-commerce.
4. Categorie di dati personali trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto
Nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
Dati relativi agli ordini
Prodotti acquistati, numero ordine, importo, stato ordine, spedizione, resi, cambi, rimborsi, storico acquisti.
Dati account cliente
Credenziali, indirizzi salvati, preferenze, storico ordini, impostazioni dell’account. Le password non sono conservate in chiaro dal Titolare.
Dati di pagamento
Metodo di pagamento, esito transazione, importo, identificativo transazione, dati parziali messi a disposizione dal provider. Il Titolare non conserva il numero completo della carta.
Dati tecnici e di navigazione
Indirizzo IP, dispositivo, browser, sistema operativo, log tecnici, pagine visitate, interazioni con il sito, cookie e identificatori online.
Dati marketing e newsletter
Email, preferenze commerciali, consenso, eventuali interazioni con comunicazioni promozionali.
Dati da comunicazioni
Informazioni inviate tramite email, modulo, assistenza clienti o WhatsApp quando richiesto dal cliente.
5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Navigazione e funzionamento tecnico del sito, sicurezza informatica e prevenzione abusi
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e necessità tecnica per l’erogazione del servizio richiesto.
Gestione degli ordini, vendita dei prodotti, carrello, conferma ordine, spedizione, consegna, cambi e rimborsi
Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Gestione dei pagamenti tramite provider abilitati
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali contabili e fiscali.
Fatturazione, contabilità, amministrazione, adempimenti fiscali e obblighi di legge
Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
Creazione e gestione dell’account cliente
Base giuridica: esecuzione del contratto o misure richieste dall’interessato.
Assistenza clienti, riscontro a richieste, reclami, resi, richieste informazioni
Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali e legittimo interesse alla gestione del rapporto con il cliente.
Invio newsletter e comunicazioni commerciali
Base giuridica: consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.
Marketing verso clienti già acquisiti per prodotti analoghi, nei limiti consentiti dalla normativa
Base giuridica: legittimo interesse, salvo opposizione dell’interessato.
Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center, Meta/Facebook Ads e strumenti similari, ove installati
Base giuridica: consenso dell’interessato quando richiesto per cookie, tracciamenti, marketing e profilazione.
Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale
Base giuridica: legittimo interesse all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
6. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari per ordini, pagamenti, spedizione, fatturazione e assistenza è necessario per concludere ed eseguire il contratto di vendita.
Il mancato conferimento impedisce la gestione dell’acquisto o della richiesta.
Il conferimento dei dati per newsletter, marketing, profilazione e cookie non tecnici è facoltativo.
Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di navigare sul sito o acquistare prodotti.
7. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.
8. Destinatari e categorie di destinatari
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:
- Shopify e fornitori della piattaforma e-commerce;
- prestatori di servizi di pagamento, quali circuiti carta, PayPal, Bancontact, Klarna, Scalapay e altri provider disponibili al checkout;
- corrieri, vettori e operatori logistici incaricati della consegna;
- fornitori IT, hosting, sicurezza, manutenzione e servizi cloud;
- fornitori di strumenti newsletter, marketing, analytics e advertising, inclusi Google e Meta ove attivati;
- consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;
- autorità pubbliche o soggetti legittimati nei casi previsti dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare saranno, ove necessario, designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
9. Piattaforma Shopify
Il sito utilizza Shopify per la gestione tecnica e operativa dello shop online.
Shopify può trattare dati personali in qualità di fornitore della piattaforma e, in determinati casi, secondo proprie autonome finalità, come descritto nelle informative Shopify applicabili agli utenti e ai merchant.
I dati trattati tramite Shopify possono essere conservati o elaborati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto dei meccanismi previsti dal GDPR per i trasferimenti internazionali.
10. Trasferimenti verso Paesi terzi
I dati personali potranno essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo in ragione dell’utilizzo di Shopify, Google, Meta, provider di pagamento, servizi cloud, analytics, marketing o altri fornitori tecnologici.
In tali casi, il trasferimento avverrà sulla base di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o ulteriori garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
11. Periodi di conservazione
Dati ordini e acquisti
Per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e successivamente per obblighi fiscali, contabili e tutela dei diritti.
Dati contabili e fiscali
Di norma fino a 10 anni, salvo esigenze ulteriori di tutela dei diritti.
Dati account cliente
Fino alla cancellazione dell’account, salvo dati da conservare per obblighi di legge o tutela dei diritti.
Dati assistenza clienti
Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per eventuale tutela dei diritti.
Dati newsletter e marketing
Fino a revoca del consenso o opposizione, salvo conservazione minima della prova del consenso/revoca.
Dati tecnici e log
Per il tempo strettamente necessario a sicurezza, funzionamento e prevenzione abusi.
Cookie e tracciamenti
Secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel pannello di gestione del consenso.
12. Minori
Il sito non è destinato a minori.
Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori.
Qualora venga a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza idonea autorizzazione, adotterà misure ragionevoli per cancellarli.
13. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati, revoca del consenso e reclamo all’autorità di controllo.
Le richieste possono essere inviate a:
Email: jlupellicceria@gmail.com
Indirizzo: Via Oasi Sacro Cuore, 66, 80014 Giugliano in Campania NA, Italia
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
14. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
15. Aggiornamenti
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.